Consideraciones:

• La entrega de envíos urgentes es de 11:00 am a 7:00 pm de Lunes a Sábado.
• Los productos a pedido, enviados desde Lurín, requieren de 1 a 2 días hábiles como tiempo de preparación, por lo que el envío o recojo se programarán una vez transcurrido este periodo de tiempo.
• Es responsabilidad del cliente indicar con exactitud los datos para realizar la entrega de los productos en la dirección de envío y la fecha pactada en forma oportuna, si hubiera algún error en la dirección no se podrá realizar la entrega en la fecha solicitada.
• Es responsabilidad del cliente que una persona mayor de 18 años debidamente identificada con DNI se encuentre en la dirección de entrega durante la fecha programada.
• Si la entrega se realiza a terceros (familiares, asesora del hogar, conserjes, mayordomos, etc.) y este dé su conformidad en la entrega del producto, entenderemos que el producto fue recibido satisfactoriamente, bajo responsabilidad del Cliente.
• Es responsabilidad del cliente estar al tanto de su envío, el courier se contactará minutos antes de llegar y sólo esperará 10 minutos, de estar ausente y no se concrete la entrega, podrá reprogramarse una segunda y única visita, si esta también falla el paquete regresa a origen (Almacén dudu) y el cliente deberá coordinar un nuevo envío con su asesor quien le indicará el tiempo y costo del reenvío.
• Nos reservamos el derecho de aceptar tu orden respecto a la seguridad de la zona y riesgo de suplantación de identidad por lo cual puede ser cancelada.
• Los envíos urgentes son realizados por NIREX Perú SAC, un operador lo contactará minutos antes de llegar.